Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihren KEEN-Schuhen vollkommen zufrieden sind. Sollten sie nicht passen, können Sie ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gast-Bestellportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Rückgrund auszuwählen.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Schuhe in der Originalverpackung in einen Versandkarton und legen Sie den Lieferschein bei.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop in Ihrer Nähe ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing